{"id":2805,"date":"2011-08-17T00:30:14","date_gmt":"2011-08-16T23:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fullo.net\/blog\/?p=2805"},"modified":"2011-08-19T14:24:51","modified_gmt":"2011-08-19T13:24:51","slug":"la-sottile-arte-della-contrattazione-con-asce-bipenne-ai-tempi-del-web-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fullo.net\/blog\/2011\/08\/17\/la-sottile-arte-della-contrattazione-con-asce-bipenne-ai-tempi-del-web-2-0\/","title":{"rendered":"La sottile arte della contrattazione ai tempi del web 2.0"},"content":{"rendered":"

Con la mia azienda le cose vanno abbastanza bene e per questo motivo, mio malgrado, ho dovuto ridurre drasticamente le mie ore da sviluppatore per dedicarmi ad attivit\u00e0 un tempo da me considerate marginali (alla produzione di buon codice) ma ora indispensabili al fine favorire ed aiutare una sana crescita d’impresa.<\/p>\n

Una di queste \u00e8 la contrattazione delle modalit\u00e0 di fornitura dei servizi con i clienti, attivit\u00e0 che porta via, proporzionalmente alla grandezza del cliente, tempo e sanit\u00e0 mentale<\/em>. Se volete sapere quanto manca ad un mio possibile ricovero, considerate che ultimamente le trattative (se cos\u00ec possono essere definite) sono portate avanti con multinazionali che cubano quanto piccoli stati e che prima di dare una qualsiasi risposta (tipo: “bella giornata, eh?<\/em>“) passano le domande al vaglio di un pool di avvocati…<\/p>\n

Ogni tanto, durante un colloquio o uno scambio di email abbastanza acceso, mi arrivano frasi e concetti, espressi quasi come se rappresentassero La Verit\u00e0 Assoluta<\/em>, a cui ci si aspetta una accettazione passiva. <\/p>\n

A seguire, per mio e vostro diletto, alcune delle chicche che reputo come rappresentanti di un modo di lavorare vecchio e sorpassato.<\/p>\n

<\/p>\n

Se non \u00e8 possibile farlo entro un mese, mettici qualche sviluppatore in pi\u00f9.<\/h3>\n

Non \u00e8 possibile paragonare la produzione di software con gli standard dettati da un’economia basata sulla produzione di beni materiali. Quando si parla di produzione di beni immateriali si \u00e8 nel mondo dei servizi, accettare questa piccola, sacrosanta, verit\u00e0 ed aprire un attimino gli occhi aiuta a comprendere l’insensatezza di una richiesta del genere. Il costo di produzione (e replicazione) di un bene immateriale (software) non \u00e8 direttamente associabile al numero di persone che ci stanno lavorando. Cos\u00ec come la compentenza di queste persone non pu\u00f2 essere sostituibile da un aumento di manodopera.<\/p>\n

Se continuate ad applicare un modello Fordista<\/a> \u00e8 giusto che i vostri<\/strong> progetti falliscano e che falliscano dopo aver investito 10 volte il budget in consulenti extra.<\/p>\n

Le tempistiche di pagamento fanno parte del tavolo di negoziazione e non sono legate alle percentuali di sconto<\/h3>\n

Questa frase mi fa capire tendenzialmente due cose:<\/p>\n

    \n
  1. non avete capito cosa significa garantire una tempistica di pagamento a lungo termine.<\/li>\n
  2. agite con malafede nei nostri riguardi.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nel primo caso considerate che se vi allungo i tempi di pagamento, significa che ho una esposizione finanziaria per pagare i miei dipendenti ed eventuali fornitori. Quindi sto tendenzialmente riducendo il mio profitto, ergo vi sto facendo, indirettamente, uno sconto<\/a>. <\/p>\n

    Inoltre se consideraste la cosa da un lato squisitamente bancario con il mio “prestito”, vi permetto di far fruttare ulteriormente i vostri soldi (se re-investiti bene). Perch\u00e8 quindi dovrei garantirvi anche<\/strong> uno sconto?<\/p>\n

    Nel secondo caso c’\u00e8 poco da dire, volete spostare il vostro rischio di impresa su di me. Inaccettabile. Se volete pagare tardi, dovete accettare il fatto che riceverete tardi.<\/p>\n

    Dal momento che non \u00e8 il reparto XXX a gestire i pagamenti, deve essere rimossa la frase ‘in caso di ritardi nei pagamenti verr\u00e0 immediatamente persa la scontistica acquisita’<\/h3>\n

    Questo mi \u00e8 capitato, fortunatamente, solo un paio di volte ed ho potuto farci poco. A mio parere per\u00f2 \u00e8 come ammettere che “siccome l’azienda \u00e8 incapace a gestire i propri flussi interni, il costo di questa incapacit\u00e0 te lo devi accollare tu”<\/em>. <\/p>\n

    Sarebbe interessante ribaltare il punto di vista: la prossima volta che il mio “reparto pulizie” mi lascer\u00e0 i PC staccati mi riterr\u00f2 autorizzato a rilasciare il prodotto con una settimana di ritardo.<\/p>\n

    La mia tabella interna dei costi fatta sulle aziende di consulenza e aggiornata al ribasso mi dice che costate troppo. Fateci un ulteriore sconto.<\/h3>\n

    In questi casi quello che mi passa per la testa \u00e8: “\u00e8 ovvio che costiamo tanto, la tua tabella l’hai fatta vessando aziende il cui unico scopo \u00e8 piazzarti in casa gente raccolta per strada e venduta come sviluppatori senior.” <\/p>\n

    Purtroppo, vuoi per eccessi di cortesia o per non dover passare agli insulti, constato tranquillamente che: “si, costiamo un po’ di pi\u00f9 degli altri ma se non stai contattando gli altri ci sar\u00e0 un motivo? E questo motivo porta valore aggiunto alla tua azienda? Perch\u00e8 quindi non dovresti pagare questo valore?”.<\/p>\n

    Se il progetto non dovesse andare a buon fine ci teniamo autorizzati a non pagare.<\/h3>\n

    L’ho visto 3-4 volte, soprattutto in startup portate avanti da imprenditori, normalmente analfabeti informatici, che grazie a qualche giochetto finanziario non proprio pulito si sono ritrovati liquidit\u00e0 da investire e con “tanta voglia di fare”. Progetti che partono con queste premesse non sono mai stati minimamente considerati, cosa interessante \u00e8 che se chiedo per\u00f2 i dividenti nel caso il progetto vada a gonfie vele vengo guardato come se avessi chiesto la luna…. mah…<\/p>\n

    E voi? Avete qualche altra perla da condividere? <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Con la mia azienda le cose vanno abbastanza bene e per questo motivo, mio malgrado, ho dovuto ridurre drasticamente le mie ore da sviluppatore per dedicarmi ad attivit\u00e0 un tempo da me considerate marginali (alla produzione di buon codice) ma ora indispensabili al fine favorire ed aiutare una sana crescita d’impresa. 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