{"id":3434,"date":"2020-03-26T04:05:50","date_gmt":"2020-03-26T03:05:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fullo.net\/blog\/?p=3434"},"modified":"2020-03-26T16:09:32","modified_gmt":"2020-03-26T15:09:32","slug":"corsi-online-qualche-prima-riflessione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fullo.net\/blog\/2020\/03\/26\/corsi-online-qualche-prima-riflessione\/","title":{"rendered":"Corsi online, qualche prima riflessione"},"content":{"rendered":"\n<p>Mentre continuo a raccogliere <a href=\"https:\/\/www.fullo.net\/blog\/2020\/02\/28\/di-necessita-virtu\/\">feedback riguardanti la formazione online<\/a> (me ne avete lasciati?) ho iniziato ad erogare i primi workshop, inizialmente studiati per essere fruibili in aula (e che sfruttavano le pratiche acquisite durante il corso svolto lo scorso anno riguardo al <a href=\"https:\/\/www.avanscoperta.it\/en\/training\/training-from-the-back-of-the-room-workshop\/\">training from the back of the room<\/a>) in modalit\u00e0 full-remote.<\/p>\n\n\n\n<p>Non voglio entrare adesso nel dettaglio del contenuto dei corsi ma pi\u00f9 del setup (spazi, software e modalit\u00e0 di ingaggio) che ho preparato e di come lo far\u00f2 evolvere nel prossimo futuro.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Premetto che in questi giorni, complessi un po&#8217; per tutti, sto lavorando da un ufficio di emergenza, arredato nella stanza degli ospiti in mansarda, la luminosit\u00e0 non \u00e8 ottimale, lo spazio \u00e8 scarso ed a mia disposizione avevo una scrivania Ikea 120&#215;60 cm usata precedentemente per i lavoretti dei bimbi. <\/p>\n\n\n\n<p>Non intendo descrivere la postazione <em>perfetta<\/em> o spendere migliaia di euro per attrezzatura all&#8217;ultimo grido, piuttosto cerco di crearmi una postazione utile e funzionale per continuare anche in futuro ad erogare formazione a distanza, anche, da casa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Monitor, Scrivania e Sedia<\/h4>\n\n\n\n<p>Con un monitor da 26&#8221;, la tastiera (meccanica ma a layout minimale), una luce led da tavolo ed il portatile ho gran parte della superficie disponibile (anche in profondit\u00e0) occupata e ho quindi poco spazio di manovra per tenere un blocco appunti o per posizionare la webcam ad una distanza tale da essere ripreso con una inquadratura accettabile. <\/p>\n\n\n\n<p>Siccome cambiare la scrivania con una profonda 80 cm nell&#8217;attuale stanza \u00e8 qualcosa di complicato, molto probabilmente andr\u00f2 a montare <a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/PUTORSEN%C2%AE-Supporto-Monitor-Braccio-Regolabile\/dp\/B07P2WTFMB\/ref=sr_1_6?__mk_it_IT=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&amp;keywords=portamonitor&amp;qid=1585176566&amp;sr=8-6&amp;swrs=131764DF9B62030F78A6E859E1862948&amp;th=1\">un braccio porta monitor<\/a> in affiancamento ad un <a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/PUTORSEN%C2%AE-Supporto-Monitor-Braccio-Regolabile\/dp\/B07X7WS2Q7\/ref=sr_1_6?__mk_it_IT=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&amp;keywords=portamonitor&amp;qid=1585176566&amp;sr=8-6&amp;swrs=131764DF9B62030F78A6E859E1862948&amp;th=1\">supporto per laptop<\/a> da montare su un secondo braccio, questo aumenter\u00e0 anche l&#8217;ergonomia complessiva permettendomi di avere una postura migliore. <\/p>\n\n\n\n<p>Alternativamente optare per <a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/dp\/B01M4S7ZGM\/ref=psdc_460051031_t3_B0819C8KDL\">un semplice supporto per monitor<\/a>, sotto al quale fare alloggiare la tastiera quando non usata, potrebbe gi\u00e0 risolvere alcuni problemi, ma sarebbe una soluzione di ripiego.<\/p>\n\n\n\n<p>Il layout con doppio monitor esterno per ora lo lascio in ufficio, per via dello spazio limitato, riservandomi per\u00f2 in futuro la possibilit\u00e0 di montarlo anche a casa grazie al doppio braccio del porta-monitor.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 non toglie che sostituir\u00f2 (probabilmente dopo l&#8217;estate) l&#8217;attuale scrivania con una pi\u00f9 stabile, e meno <em>martoriata<\/em> <em>dai lavoretti dei bimbi<\/em>. Regolabile in altezza sarebbe bellissimo, ma alquanto complesso per le restrizioni della stanza.<\/p>\n\n\n\n<p>Sul fronte sedia per ora sto utilizzando una classica <a href=\"https:\/\/www.ikea.com\/it\/it\/p\/markus-sedia-da-ufficio-vissle-grigio-scuro-70261150\/\">Markus di Ikea<\/a>, in attesa di recuperare la mia amata <a href=\"https:\/\/www.hermanmiller.com\/en_lac\/products\/seating\/office-chairs\/aeron-chairs\/\">Aeron di Herman Miller<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-background has-subtle-background-background-color is-style-solid-color\"><blockquote class=\"has-text-color has-primary-color\"><p>&#8230; stare seduti per 3-4 ore a parlare \u00e8 stancante e farlo in uno spazio mal progettato lo \u00e8 ancora di pi\u00f9!<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Perch\u00e9 parlo di scrivania e sedie? Perch\u00e9 stare seduti per 3-4 ore a parlare \u00e8 stancante e farlo in uno spazio mal progettato lo \u00e8 ancora di pi\u00f9! Senza contare che se non avete modo di usare al meglio gli strumenti a vostra disposizione rischiate di spezzare l&#8217;esposizione distraendovi per spostare la tastiera, in mezzo mentre vi segnate un appunto, o per la schiena dolorante a causa della sedia sbagliata.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Webcam, Microfoni e Luci<\/h4>\n\n\n\n<p>Come ho scritto poco sopra la stanza \u00e8 di fatto un po&#8217; buia, inoltre (a peggiorare le cose) la fonte di luce naturale \u00e8 alle mie spalle (essendo la stanza in mansarda non ho modo di cambiare il layout del mobilio) rendendomi le cose un po&#8217; pi\u00f9 complesse durante le riprese. <\/p>\n\n\n\n<p>Se sul fronte luminosit\u00e0 ho risolto, in modo pi\u00f9 che dignitoso, con una <a href=\"https:\/\/www.amazon.it\/Efficienza-Energetica-Occhi-Cura-Luminosit%C3%A0%C3%973-Tocco-Controllo\/dp\/B07B7GN5BD\/\">lampada led da scrivania<\/a> regolabile (anche nei toni di luce) non \u00e8 stato cos\u00ec anche sul fronte webcam. Quella del Macbook Air si \u00e8 rivelata non sufficiente ed anche una Logitech C310 (<em>presa in prestito<\/em>) non ha dato i risultati aspettati. Ecco perch\u00e9 il prossimo upgrade verter\u00e0, molto probabilmente, tra la <a href=\"https:\/\/www.razer.com\/eu-en\/gaming-broadcaster\/razer-kiyo\">Razer Kiyo<\/a> e la Logitech C922 o <a href=\"https:\/\/www.logitech.com\/it-it\/product\/c930e-webcam?crid=34\">C930E<\/a> (se avete suggerimenti sono tutto orecchie).<\/p>\n\n\n\n<p>Ho pensato, e non nego di essermi lasciato affascinare per un paio d&#8217;ore, anche a microfoni da tavolo come il <a href=\"https:\/\/www.bluedesigns.com\/products\/yeti-x\/\">Yeti di Blue\/Logitech<\/a> ma non avendo velleit\u00e0 da podcaster, per ora, lascio sbollire l&#8217;interesse. Quindi continuer\u00f2 ad usare, con immutata soddisfazione, le <a href=\"https:\/\/www.it.jabra.com\/business\/office-headsets\/jabra-evolve\/jabra-evolve-75\">Jabra Evolve 75<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Quando fate delle video call \u00e8 indispensabile che la luce non sia alle vostre spalle e che il vostro viso sia ben illuminato. Il setup della webcam dovrebbe lasciare un po&#8217; di spazio sopra la vostra testa e riprendere anche parte del busto inoltre cercate una webcam che funzioni anche in ambienti bui o in condizioni di luce scarsa. Se usate cuffie o microfoni esterni accertatevi di avere filtri attivi anti rumore di fondo e la soppressione del suono ambientale (in modo da non distrarvi per ogni rumore intorno a voi).<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Streaming, Presentazioni e Software<\/h4>\n\n\n\n<p>Ho provato a fare streaming con diversi software ed alla fine quello che mi ha dato maggiori soddisfazioni rimane <a href=\"https:\/\/www.zoom.us\">Zoom<\/a>. Non solo per l&#8217;immediatezza d&#8217;uso, anche per i neofiti, ma perch\u00e9 \u00e8 particolarmente flessibile nella gestione di un&#8217;aula e regge, senza grossi problemi, fino a 100 utenti connessi contemporaneamente (a tal proposito il <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/GrUSP\">GrUSP<\/a> sta utilizzando Zoom per ospitare tutti gli eventi online dei vari PUG dislocati per l&#8217;Italia). Registrazione, screen sharing e gestione di stanze di lavoro sono solo alcune delle funzionalit\u00e0 di Zoom utilizzabili per gestire corsi frontali o workshop interattivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo una serie di prove mi sono accorto che avere in video le facce dei partecipanti mi aiuta molto ad erogare i corsi online. Di solito, quando sono in aula, in base agli sguardi capisco quando fermarmi, fare una battuta per allentare la tensione o interagire con gli studenti; tutto questo \u00e8 reso molto pi\u00f9 difficile dall&#8217;assenza di feedback (anche visivi) ed i primi workshop sono andati al doppio della velocit\u00e0 perch\u00e9, inconsciamente, non osservavo l&#8217;aula in quanto occupato ad guardare il monitor. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-background has-subtle-background-background-color is-style-solid-color\"><blockquote class=\"has-text-color has-primary-color\"><p>i primi workshop sono andati al doppio della velocit\u00e0 perch\u00e9 non osservavo l&#8217;aula in quanto occupato ad guardare il monitor.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Questo mi ha fatto anche riflettere sul miglior strumento per fare presentazioni online e quello che \u00e8 emerso \u00e8 che tra Keynote<a href=\"#keynote\">[1]<\/a> e Powerpoint quest&#8217;ultimo \u00e8 molto pi\u00f9 duttile e versato a fare workshop online. Innanzitutto perch\u00e9 in Powerpoint la modalit\u00e0 di presentazione pu\u00f2 girare in finestra, condividendo quindi solo quest&#8217;ultima e non tutto il monitor, e poi perch\u00e9 (usando l&#8217;iPad come terzo monitor spia) \u00e8 possibile reindirizzare la presentazione su un monitor a propria scelta, mantenendo la modalit\u00e0 presentatore con le note e le slide successive su un altro monitor ma, soprattutto, continuando a vedere l&#8217;interfaccia di Zoom con tutte le webcam attive!<\/p>\n\n\n\n<p>Ho valutato anche di usare degli strumenti di presentazione basati su HTML, ma ho una certa avversione a questi ultimi e quindi li ho scartati a priori. <\/p>\n\n\n\n<p>Il mio setup di presentazione \u00e8 quindi ora costituito da Zoom che condivide la finestra di Powerpoint sull&#8217;iPad (tramite <a href=\"https:\/\/www.duetdisplay.com\/\">Duet Display<\/a>), il monitor principale (il 26&#8221;) con tutte le webcam dei partecipanti, il secondario (quello del Macbook Air) in modalit\u00e0 presentatore (note e prossima slide) e la webcam montata sul display da 26&#8221; in modo da dare l&#8217;impressione di guardare negli occhi le persone.<\/p>\n\n\n\n<p>Sul fronte degli esercizi interattivi da fare durante il workshop ho usato sia <a href=\"https:\/\/www.miro.com\">Miro<\/a> che <a href=\"https:\/\/www.mural.co\">Mural<\/a>, non ho per ora forti posizioni verso uno o l&#8217;altro, magari prossimamente su classi un po&#8217; pi\u00f9 ampie (&gt;30 persone) analizzer\u00f2 meglio i rispettivi punti di forza e debolezza. <\/p>\n\n\n\n<p>Per eliminare le fonti di distrazione ho, ovviamente, eliminato tutte le notifiche del sistema, chiuso le applicazioni non indispensabili. Aperto un browser in modalit\u00e0 privacy (per evitare possibili popup di notifica) e staccato il cellulare. Ovviamente i bimbi sono passati a trovarmi pi\u00f9 di una volta per capire perch\u00e9 parlavo da solo come un matto da cos\u00ec tanto tempo! :)<\/p>\n\n\n\n<p><em>Quando decidete di erogare un corso\/workshop interattivo sperimentate diversi software, layout di video e configurazioni di sistema. Questo vi aiuter\u00e0 a trovare il setup migliore <span style=\"text-decoration: underline;\">per voi<\/span> e a non avere spiacevoli sorprese durante il corso stesso. Ricordatevi sempre di far preparare gli account dei vari strumenti in anticipo ai vostri studenti e di mandare loro istruzioni semplici e complete per usare gli strumenti scelti per il corso. Se dovete condividere dei video accertatevi di aver impostato in Zoom (o nello strumento che deciderete di usare) la condivisione delle fonti audio del computer.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Erogazione e considerazioni finali<\/h4>\n\n\n\n<p>Come per tutte le nuove esperienze, il ciclo di esercizio, ripetizione e miglioramento \u00e8 necessario per poter capire come poter erogare un servizio sempre migliore. <\/p>\n\n\n\n<p>Non sono ancora pienamente soddisfatto delle mie performance, un po&#8217; perch\u00e9 \u00e8 meno divertente rispetto a farlo in aula, un po&#8217; perch\u00e9 sento la <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Scuola_peripatetica\">necessit\u00e0 fisica e psicologica di camminare mentre espongo cose<\/a>, farlo in una mansarda pu\u00f2 risultare <em>spiacevole<\/em>, ed infine perch\u00e9 (mi) risulta pi\u00f9 complesso intercettare i bisogni dell&#8217;aula (soprattutto nei momenti frontali). Quest&#8217;ultimo punto tra l&#8217;altro mi porta ad accelerare nell&#8217;esposizione facendomi rischiare di non essere incisivo durante passaggi particolarmente complessi, a tal proposito sto iniziando ad inserire slide &#8220;<em>senza nuovo contenuto<\/em>&#8221; in cui far sedimentare quanto detto fino a quel momento con esempi o dando spazio alle domande. <\/p>\n\n\n\n<p>Lavorare da remoto porta l&#8217;esigenza di essere pro-attivo rispetto ai propri interlocutori, questo per\u00f2 vale per i docenti ma vale anche per gli studenti, quindi ho iniziato a dare, fin dai primi momenti del corso, strumenti e modi per annotare le domande da farmi o per farle (ad esempio usando le slide vuote descritte sopra). <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-background has-subtle-background-background-color is-style-solid-color\"><blockquote class=\"has-text-color has-primary-color\"><p>Lavorare da remoto porta l&#8217;esigenza di essere pro-attivo rispetto ai propri interlocutori<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Anche la parte interattiva del workshop \u00e8 in continua evoluzione (o dovrei dire rivoluzione), i <a href=\"https:\/\/bowperson.com\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/6TrumpsInfographic.pdf\">6 trumps<\/a> illustrati in <em>Training from the back of the room<\/em>, come lo stare in piedi, dare esercizi per stimolare la curiosit\u00e0 da soli o in gruppo, sono un po&#8217; pi\u00f9 complessi da ottenere ma con la giusta dose di preparazione (anche dei partecipanti) penso si possano raggiungere ottimi risultati. Preparazione che per\u00f2 deve avvenire anche da parte degli studenti, preparandosi preventivamente gli account sui vari software da usare e seguendo una serie di piccoli esercizi preparatori per non rischiare di rimanere indietro mentre il resto dell&#8217;aula svolge gli esercizi. <\/p>\n\n\n\n<p>Sono sempre pi\u00f9 convinto che una corretta esecuzione dei workshop online si debba basare sul concetto di <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Flipped_classroom\">Flipped Classroom<\/a>, piuttosto che continua formazione frontale ed a tal proposito aggiorner\u00f2 i miei workshop erogati tramite <a href=\"https:\/\/www.apropos.srl\">Apropos<\/a>. Ci\u00f2 comporter\u00e0 un dispendio iniziale di energie maggiore, ma penso che sul medio periodo ripagher\u00e0 dello sforzo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\"><a name=\"keynote\"><\/a>[1] Keynote nella modalit\u00e0 presentazione occupa tutti gli schermi senza possibilit\u00e0 di lasciarne uno libero per far girare altri programmi. Se questo modo di ragionare \u00e8 ottimo durante una conferenza, risulta particolarmente limitante nel momento in cui dovete erogare qualcosa online tenendo d&#8217;occhio altro qualche altro software. Se non avete Powerpoint potete sempre esportare la vostra presentazione da Keynote in HTML e farla girare in un browser relegando a Zoom il controllo di solo quella finestra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentre continuo a raccogliere feedback riguardanti la formazione online (me ne avete lasciati?) ho iniziato ad erogare i primi workshop, inizialmente studiati per essere fruibili in aula (e che sfruttavano le pratiche acquisite durante il corso svolto lo scorso anno riguardo al training from the back of the room) in modalit\u00e0 full-remote. 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